Olá, profissionais da saúde! Já se perguntaram como promover seus serviços médicos de forma ética e eficaz? Muitos têm receio de ultrapassar as linhas éticas estabelecidas pelo CRM, mas eu estou aqui para mostrar que é totalmente possível fazer marketing médico com responsabilidade. Vamos desmistificar esse tema juntos e explorar como você pode construir uma presença digital forte e respeitosa.
Você, profissional da medicina, sabia que é possível fazer Marketing médico com responsabilidade e ética? Muitas pessoas acreditam que não, com receio de algumas regras do CRM, o Conselho Regional de Medicina, mas isso não é 100% verdade.
Se todas as áreas comerciais, da empresa de cuidador de idosos para a lanchonete do bairro, podem se beneficiar do mundo do marketing, por que o médico não se encaixaria nesse processo?
Pensando nisso, desenvolvemos este conteúdo, com o intuito de demonstrar as possibilidades do marketing para diversos setores, a importância das redes sociais para o marketing médico e algumas dicas gerais para a divulgação dessa profissão com alinhamento às normas que regem o setor.
Portanto, se você se encaixa nesse perfil e deseja construir uma carreira profissional na medicina com o auxílio das técnicas do marketing, fique conosco neste artigo e saiba mais!
A versatilidade das estratégias de marketing
Hoje em dia não se fala mais em anúncios tradicionais em rede nacional, rádio ou outdoor. Com o aumento relevante do uso da internet e o acesso aos smartphones e notebooks, outras técnicas entraram em vigor. Confira abaixo quais são.
Marketing Digital
O Marketing Digital consiste em planejar toda a divulgação e autoridade da sua marca dentro do ambiente digital. Essa aplicação pode ser feita em empresas de home care SP ou lojas de roupas, por exemplo, e com isso também se aplica à área de saúde.
A diversidade é ampla e cabe em muitos contextos.
Por meio do marketing digital, o empreendedor usa as técnicas de SEO, ou seja, a otimização para mecanismos de busca, para fazer com que o público-alvo encontre o serviço desejado.
Há também a escolha de canais específicos para a produção e entrega de conteúdos. O importante é que os locais escolhidos sejam frequentados pela persona, ou seja, o público ideal para a marca.
Além disso, a linguagem das publicações deve ser pensada e realizada para aproximar os dois atores da relação: futuro cliente e empresa.
Marketing de conteúdo
Presente no marketing digital, o marketing de conteúdo nada mais é que a produção de conteúdos interessantes, relevantes e úteis para a persona, mas sem necessariamente explicitar a venda de um produto.
A intenção aqui é informar o leitor, espectador ou ouvinte, para que ele continue a consumir a sua marca e, futuramente, assinar um contrato, marcar uma consulta ou comprar um produto.
De modo geral, você pode produzir os seguintes tipos de conteúdo:
- Blogspot;
- Newsletter;
- Podcast;
- Vídeos;
- E-books.
As possibilidades de pautas dentro de cada conteúdo são diversas.
Assim, você pode explorar o imenso campo da medicina dentro do trabalho do marketing médico em cada um dos itens acima.
Mídia e tráfego pago
A mídia paga pode funcionar como um auxílio aos métodos acima. Isso porque ela fortalece o seu conteúdo e faz com que ele chegue a mais pessoas.
Se você deseja que o seu aluguel de andadores tenha mais alcance, a mídia paga pode ser uma alternativa. Você pode usá-la para promover e-books especiais e outros itens da sua estratégia voltadas ao serviço/produto ou informação que precisa ser transmitida.
Com esse método você consegue inserir facilmente o seu site no Google, levando novos clientes para a empresa.
Da mesma forma acontece o tráfego pago. Essa alternativa anda lado a lado da mídia paga e acontece a partir do momento que os visitantes do seu site chegam até o seu conteúdo pelo clique em um banner patrocinado ou conteúdo impulsionado nos mecanismos de busca e sites parceiros.
Essa mídia pode ser vista nas redes sociais como Facebook, Instagram, Youtube ou diretamente na página do Google. Há também a possibilidade do visitante encontrar o seu anúncio em uma outra página da internet.
As redes sociais e o Marketing médico
Uma excelente estratégia no meio da medicina é o desenvolvimento de ações para as redes sociais.
Se usadas com respeito ao código de ética do CRM, você não somente estará trabalhando com ética e responsabilidade, como também vai alcançar milhares de potenciais clientes qualificados com suas ações.
Com um perfil criado, você precisa focar em divulgar conteúdo apurado e de qualidade para os seus seguidores. Use todo o seu conhecimento em estudos de medicina para planejar o conteúdo e publicá-lo com frequência para atingir o público.
Inclusive, os números comprovam a importância que as redes sociais possuem para qualquer tipo de serviço presente no meio digital. Seja um treinamento nr 32 ou um cardiologista.
Para se ter uma ideia, um estudo realizado pelo Statista, em 2022, levantou uma lista com 20 países organizados de acordo com o número de usuários nas redes sociais. O Brasil está em 5° lugar.
Até o final de 2021, eram mais de 150 milhões de brasileiros conectados diariamente pelas mídias sociais. Ou seja, são oportunidades de contato para futuros clientes do seu serviço em conexão pelas redes sociais.
Dicas para o Marketing médico
Seja para as redes sociais ou outras possibilidades de divulgação do conteúdo, existem algumas dicas fundamentais para que a sua marca alcance o público desejado e chegue até onde ela precisa. Confira abaixo as dicas que separamos para você.
- Considere a aproximação entre público e profissional
Um fato interessante sobre as redes sociais é que você cuida sozinho sobre o seu conteúdo. Você pode até ter uma equipe por trás, mas é a sua imagem que está lá e, de certa forma, você também estará no comando, o que cria identificação e confiança.
Seja você um cuidador de idosos Itajaí ou um nutrólogo, o ideal, na verdade, é que você potencialize e aproxime a relação entre paciente e profissional dentro do canal digital das redes sociais.
Nesse sentido, explore a sua imagem por meio de publicações com legendas ou vídeos especiais.
Use o recurso dos stories, faça lives e apareça frequentemente para que o público tenha você na memória.
- Deixe bem evidente os seus dados médicos
Para qualquer publicação, nas redes sociais ou blog, passar pelo crivo do código de ética, o profissional deve apresentar algumas informações sempre que realizá-las.
São elas:
- Nome do profissional;
- Especialidade registrada no Conselho;
- Número de inscrição do CFM.
Além disso, se houver número de registro de qualificação de especialista, é preciso apresentá-lo também.
Mais ainda, há a exigência ao profissional que tenha mais de duas especialidades, que faça menção a apenas duas delas.
Esses itens básicos devem ser sempre lembrados pelo profissional ao publicar qualquer conteúdo durante uma campanha.
- Não exagere nas mensagens
A principal indicação para um marketing de boa qualidade de acordo com o CRM é manter as mensagens as mais realistas possíveis, voltadas para a educação do público e com uma regularidade que não a torne invasiva.
Não importa se você acredita que o aluguel consultório médico é o mais em conta e o mais bonito, ao falar desse tipo de informação, e muitas outras, você não deve exagerar e sim apresentar a mensagem de forma mais clara possível.
O mesmo é válido para a auto promoção. Saiba se vender com credibilidade sem prometer milagres.
Caso você escreva mensagem que diga respeito à qualidade máxima do seu consultório ou consulta, você estará cometendo uma infração.
No fim das contas, você estará iludindo o seu paciente e não apresentando as condições reais de atendimento, o que prejudica sua imagem e o relacionamento com o público, além de ferir as diretrizes do setor.
- Explore diversos usos
O mercado do marketing médico é diverso. Você pode apostar em artigos extensos sobre o serviço de remoção de pacientes ou analisar os impactos de uma descoberta da medicina em um podcast semanal.
Há também o uso das redes sociais.
Comentamos anteriormente e vale reforçar: são de extrema importância para a divulgação do serviço do profissional médico e também servem como aliadas para o conteúdo de outros canais.
Você também pode organizar entrevistas e divulgá-las em suas redes. As possibilidades são enormes.
No entanto, é necessário organização para decidir qual pauta escolher, como postar e onde postar.
Elabore uma estratégia de marketing eficiente com o seu time, pense nos conteúdos e comece a dispará-los nos melhores locais.
- Eduque o seu público
Por falar em possibilidades de conteúdo, um bom foco para se ter na hora da produção é na educação do público. Ou seja, pensar em textos que ensinam o paciente, com promoção de dicas e cuidados com alguma doença.
Dessa forma, o futuro paciente se sente bem cuidado antes mesmo de passar por alguma consulta.
É bom lembrar de evitar o uso de frases exageradas, palavras muito chamativas, de modo a não iludir o leitor e nem quebrar a regra do CRM.
Uma dica para substituir o uso do sensacionalismo é indicar ao leitor que ele busque um profissional especializado e que somente a consulta pode solucionar adequadamente o problema dele, de forma dedicada e direcionada.
Comece agora a explorar o Marketing médico!
Essas foram algumas dicas especiais que preparamos para você aplicar o Marketing médico de forma ética e com qualidade, seja ao fazer parcerias com uma fábrica de sacolas personalizadas para falar sobre alguns equipamentos ou trazendo dicas para cuidado durante certo período do ano.
Não perca tempo, veja o que é melhor para a sua campanha, estude o que foi comentado e comece a aplicá-las em seu perfil, sempre priorizando o material informativo e rico.Texto originalmente desenvolvido pela equipe do blog Business Connection, canal em que você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
Marketing Médico Responsável: Como Promover Seu Serviço Respeitando a Ética Profissional
O artigo oferece um guia prático para profissionais da medicina interessados em aplicar estratégias de marketing de forma ética e eficaz. Aborda a importância de adaptar as práticas de marketing ao setor médico, respeitando as diretrizes do Conselho Regional de Medicina (CRM). Destaca a versatilidade do marketing digital, incluindo SEO, marketing de conteúdo, mídia e tráfego pago, e o papel crucial das redes sociais. Fornece dicas valiosas para aproximar o público e o profissional, enfatizando a necessidade de educar o público, evitar exageros nas mensagens e explorar diversos formatos de conteúdo, sempre com o objetivo de informar e promover a saúde.
É possível fazer marketing médico sem violar as normas do CRM?
Sim, é possível realizar marketing médico de forma ética e responsável, seguindo as diretrizes estabelecidas pelo CRM.
Quais estratégias de marketing são eficazes para profissionais da medicina?
Estratégias como marketing digital, marketing de conteúdo, mídia e tráfego pago, além do uso estratégico das redes sociais, são eficazes e aplicáveis ao marketing médico.
Como as redes sociais podem ser utilizadas no marketing médico?
As redes sociais podem ser utilizadas para divulgar conteúdo de qualidade, educar o público, e aproximar profissionais da saúde de seus potenciais pacientes, sempre respeitando o código de ética do CRM.
Quais informações devem ser apresentadas nas publicações médicas?
As publicações devem incluir o nome do profissional, sua especialidade registrada no Conselho e o número de inscrição no CFM, além de, se aplicável, o número de registro de qualificação de especialista.
Como evitar exageros nas mensagens de marketing médico?
Mantendo as mensagens realistas, focadas na educação do público, e evitando promessas que não podem ser cumpridas, para não iludir o paciente e manter a credibilidade do profissional.
